Garantia Produselor

La Global Marine, calitatea și ingineria navală de top reprezintă standardul. Toate produsele comercializate pe https://www.globalmarine.ro beneficiază de garanție conform legislației în vigoare (Legea 449/2003, OG 21/1992) și politicilor comerciale ale producătorilor.

Termene de garanție:

• Persoane fizice (Consumatori): 24 de luni de la data achiziției pentru defecte de fabricație.

• Persoane juridice (Profesioniști/Comercianți): 12 luni de la data achiziției.

Condiții generale:

• Garanția acoperă exclusiv defectele de fabricație sau de material.

• În cazul echipamentelor electronice (sonare, sisteme de navigație), garanția este valabilă doar dacă instalarea a fost efectuată conform manualului producătorului, respectând specificațiile tehnice (tensiune de alimentare, siguranțe etc.).

• Pentru ambarcațiuni (RIB-uri) și flotoare (Valmex/Hypalon), garanția acoperă integritatea sudurilor/lipiturilor conform fișei tehnice, cu respectarea limitelor de presiune indicate.

Pierderea garanției: Garanția se anulează în următoarele situații:

• Utilizarea echipamentelor în alte scopuri decât cele pentru care au fost proiectate.

• Intervenții neautorizate, modificări hardware sau software, tăierea cablurilor sau desigilarea carcaselor impermeabile.

• Deteriorări mecanice (lovituri, zgârieturi), expunere la substanțe chimice corozive neadecvate, sau supratensiune electrică.

Pentru a iniția o procedură de garanție, vă rugăm să ne contactați la contact@globalmarine.ro, furnizând numărul facturii și o scurtă descriere a defectului constatat (inclusiv fotografii sau clipuri video, dacă este posibil).